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ZBG常见问题

11-06 帮助中心

1.如何注册?注册成为ZBG用户需要什么条件?登录www.zbg.com点击右上角注册,输入手机或邮箱信息后勾选用户协议即可成功注册。 2:如何登录?点击zb用户一键登录直接登录;输入手机号码/邮箱以及登录密码登录。 3.ZBG与ZB是同一个平台吗?两个平台之间资金是否共通呢?ZBG是ZB的创新版子品牌,如果在ZB平台注册了账户,可以使用ZB账户一键登录ZBG,将您的资产划入到ZBG。 4.登录密码忘了怎么办?在登录页面点击忘记密码进行找回即可。 5. 邮箱/手机号码设置后可以更改吗?邮箱认证后不能更改,手机号码可以在用户中心去修改/找回。 6.谷歌验证码可以删除吗?不可以删除的,一旦删除便无法使用谷歌认证的功能,需要登录用户中心进行找回操作重新下载谷歌验证码。 7.收不到邮箱验证码是为什么?如果账户有绑定手机,系统默认发送短信验证码;如果没有绑定手机,可检查邮箱垃圾箱是否有收到;如核查上述步骤后仍无法接收,请及时联系客服咨询处理。 8.收不到手机验证码是什么原因?如何处理?先查看账户认证的手机号码,检查账户认证的手机信息:A.检查手机是否是正常接收状态;B.手机长时间不关机的,关机重启;C.双卡双待的,更换手机卡;D.检查收件箱是否已满,可删除一些短信;E.检查手机拦截软件是否有拦截;F.切换其他浏览器重新登录获取;如核查上述步骤后仍无法接收,请及时联系客服咨询处理。  9.好友需要注册ZBG,我可以邀请好友注册并且得到奖励吗?可以通过扫码或者拷贝地址到您的朋友圈、微博,用户注册后系统可自动跟踪您推荐的用户,推荐情况可在用户中心-推荐人处查看。推荐人获得被推荐人交易手续费10%的等值ZT;推荐人注册ZBG.COM,按邀约有效用户(注册并成功充币)数排名,前100名可以以低于预期开盘价的私募价购买总量112.88万ZT。 10.ZBG开放了哪些交易呢?目前开放了4个交易市场,分别为:QC区、USDT区、BTC区、ETH区。

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